Les taxes
Tous les prix incluent les taxes.
Délai de livraison
Le délai de livraison habituel est de 5 jours pour les produits en stock et de 10 jours ouvrables pour les autres produits. Certains produits incluent plus d'informations sur le délai de livraison prévu. Les délais de livraison indiqués dans les produits et dans le panier sont informatifs et basés sur la moyenne calculée en jours ouvrés. Ils ne représentent en aucun cas un engagement de livraison à la date fixée.
Parfois, il peut y avoir des retards plus importants, dans ce cas, le client peut retirer unilatéralement la commande, remboursant les montants payés dans la commande et les parties convenant qu'il n'y a aucune demande de dommages-intérêts, présents ou futurs, directs ou indirects, ou selon les modalités de dommages émergents ou de perte de profit.
Vous pouvez nous appeler par téléphone ou nous contacter par e-mail pour une approche plus stricte afin de confirmer les stocks et les prévisions de livraison.
Retours
Jusqu'à 15 jours après l'achat Remboursement à 100% du montant de l'achat.
Pour cela, ils doivent simplement nous envoyer la marchandise fret payé d'avance et dès que nous validerons que les produits sont en parfait état et dans leur emballage d'origine, nous procéderons immédiatement à un remboursement de 100% du montant des produits, hors frais de transport, en utilisant la même méthode de paiement choisi au moment de l'achat (Visa ou virement bancaire).
Les produits retournés doivent être envoyés à l'adresse de nos entrepôts:
Nautica Gustavo Milán, s.l.u.
B04404729
Carrera del Doctoral, 24
04006 Almeria (Almeria)
contact@nauticamilanonline.com
+34 950270720 +34 654625112
Vous pouvez nous contacter pour toute question lors du retour, nous avons actuellement deux moyens de contact, ce peut être par e-mail à contact@nauticamilanonline.com (attention dans différentes langues), par Whatsapp (attention dans différentes langues) ou à notre numéro de téléphone +34 950270720 (seulement attention en espagnol). Nous essaierons de résoudre vos doutes aussi vite que possible.
Les frais d'expédition et les commissions de remboursement de la société de transport ne seront payés qu'en cas de retour dû à une erreur d'expédition ou à une marchandise défectueuse.
Si le produit est arrivé défectueux à cause du transport, la réclamation se fera dans les 24 heures, sinon nous ne pourrons pas prendre en charge le retour.
Termes
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La disponibilité indiquée dans les produits, le bon de commande et le processus d'achat est informative. En cas de rupture de stock d'un produit demandé par le client, le nouveau délai de livraison estimé sera informé, et le client pourra choisir de rembourser le montant de l'achat.
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